よくあるご質問
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お客様からのよくあるご質問について
お答えしております。
お探しの内容を以下の項目より
お選びください。
料金・予約
-
ペットと一緒に宿泊できますか？
誠に恐れ入りますが、ペットをお連れになってのご入館はご遠慮いただいております。 -
こども料金について教えて下さい。
・未就学児無料（添い寝・アメニティなし・朝食付プランの場合、朝食無料）
・小学校低学年無料（添い寝・アメニティなし・朝食付プランの場合、朝食無料）
・小学校高学年以上、及びお子様のみでベッドを利用される場合は大人と同料金
アクセス・駐車場
-
送迎はありますか？
誠に恐れ入りますが、現在送迎は行っておりません。 -
駐車場はありますか？
ホテル建物脇にて屋外平置き駐車場が約100台分ご用意しております。
なお、大型車につきましては有料とさせて頂いておりますのでお電話にてお問い合わせください。 -
最寄りのインターチェンジはどこですか？
・大館北インターチェンジ（無料区間）より15分
・十和田インターチェンジ（秋田県）、碇ヶ関インターチェンジ（青森県）より４０分
館内設備
-
インターネット接続はできますか？
フロント・ロビー：無料Wi-Fi
客室：有線LAN（無料）、無料Wi-Fi
をご利用頂けます。
接続に必要なパスワードは客室内TVのインフォメーションガイドに記載されております。 -
館内設備にはどのようなものがありますか？
１階
リラックススペース"笑月" （15:00～22:00）
無料ドリンクディスペンサー（15:00～22:00）
自販機コーナー
温浴施設・お風呂
-
大浴場にタオル、アメニティはありますか？
タオル類は客室からお持ちください。アメニティにつきましては、
男女共通：ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、ドライヤー、綿棒
男性浴場：ヘアトニック、ヘアリキッド、カミソリ、シェービングクリーム、シェーブローション
女性浴場；クレンジング、化粧水、乳液、コットン
をそれぞれ設置しております。 -
大浴場の利用時間を教えて下さい。
夜 １６：００～２４：００（CLOSE）
朝 ５：３０～１０：００（CLOSE）
チェックイン・チェックアウト
-
門限はありますか？
門限は特にございません。 -
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは１５：００～、チェックアウトは翌朝１０：００までとなります。
宿泊プランによりチェックイン、チェックアウト時間を定めている場合は、そちらが優先されます。
朝食・レストラン
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食事の時間を教えて下さい。
［ご夕食］ ※ご夕食は承っておりません。
［夜鳴きラーメン］ １９：００～２１：３０（受付終了）
［ご朝食］
平 日 ６：３０～８：３０（CLOSE）
土日祝 ６：３０～９：００（CLOSE）
飲食店・コンビニ
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近くにコンビニや飲食店ははありますか？
＜コンビニエンスストア＞
ローソンまで・・・徒歩6分
セブンイレブンまで・・・徒歩10分
＜飲食店＞
徒歩圏内にチェーン店を含め10件ほどございます。
詳細はフロントまでお声掛け下さいませ。近隣MAPと合わせてご案内致します。