【重要】予約システム変更に伴う
お手続きについて

2025年6月30日(月)に公式サイト予約システムを変更いたしました。
上記日時以前に「会員登録」「ご予約」いただいたお客様は以下ご確認お願いいたします。

2025年6月30日(月)以前にお取りいただいたご予約の変更・キャンセルは下記のURLよりお願いいたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

ご予約・確認・キャンセル

FAQ

お客様からのよくあるご質問について
お答えしております。
お探しの内容を以下の項目より
お選びください。

アクセス・駐車場

  • 駐車場はありますか? 料金はかかりますか?

    先着20台までになっております。 満車の場合有料駐車場(お客様ご負担)になります。
    マイクロバス、トラック、大型車は駐車できません   

サービス

  • Wi-Fiは利用できますか?

    客室では無料Wi-Fiをご利用いただけます
    ID、パスワードについては各部屋のテレビにてご確認ください

館内設備

  • コインランドリーはありますか?

    1Fに2台ご準備しております (洗濯1回200円 乾燥30分100円)

チェックイン・チェックアウト

  • 宅配便で送った荷物を預かっていただけますか?

    ホテル宛てにお送りいただければフロントにてお預かりいたします。
    尚、その際にはご宿泊日のご記入をお願いします。
    送り先:〒866-0861 熊本県八代市本町2丁目1-5 セレクトロイヤル八代 フロント宛
  • クレジットカードは使用できますか?

    JCB、VISA、MasterCard、アメリカンエキスプレス、銀聯カード、アリペイのスマートフォン決済がご利用いただけます
  • チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい

    チェックイン 15:00  チェックアウト 10:00 でございます

飲食店・コンビニ

  • 近くにコンビニはありますか?

    徒歩2分の場所にスーパーマーケット(10:00~20:00)
    徒歩5分の場所に24時間営業のスーパーマーケット
    徒歩7分の場所にローソンがございます

客室

  • 冷蔵庫や自動販売機はありますか?

    客室の冷蔵庫はお客様に自由にご利用いただけるよう、空の状態でご用意しております
    また自動販売機は4・5・7・9階のエレベーターホールにございます