よくあるご質問
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お客様からのよくあるご質問について
お答えしております。
お探しの内容を以下の項目より
お選びください。
料金・予約
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使えるクレジットカードの種類を教えてください。
基本的に全てのクレジットカードをご利用いただけます。 -
何歳から宿泊料金が必要ですか？
小学生より宿泊料金（大人と一律料金）が必要です。
アクセス・駐車場
-
駐車場の事前予約はできますか？
事前予約は承っておりませんが、客室と同数の駐車場をご用意しております。1室1台以上の駐車をご希望の場合、事前にホテルにご連絡ください。 -
大型車は駐車できますか？
駐車していただけます。ご利用の際は、事前にフロントまでご連絡ください。 -
高さ等の制限はありますか？
平面駐車場につき、高さ制限はございません。 -
オートバイの駐車はできますか？
駐車していただけます。 -
駐車場サービス（台数、料金）について教えてください。
50台お泊めいただける駐車場を設置しております。普通車は無料です。
サービス
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連泊中タオル等の交換だけを希望する場合は、どうすればいいですか？
なるべく前日までに、タオル交換のみ希望の旨をフロントにお申し付けください。 -
連泊中、朝10時以降も部屋にいたいのですが、清掃を希望する場合どうすればいいですか？
事前にフロントにご相談ください。可能な限り調整いたします。ただし当日12時以降のお申出には対応いたしかねます。 -
連泊中清掃が不要な場合は、どうすればいいですか？
なるべく前日までに、清掃不要の旨をフロントにお知らせください。 -
ホテルに忘れ物をした場合、どうなりますか？
ホテルにお問い合わせください。見つかった場合、郵送等の対応をいたします（送料はお客様ご負担）。 -
Wi-Fiは使用可能ですか？どこで使えますか？
Wi-Fiは全館でご利用いただけます。 -
傘の貸出、または販売はありますか？
ホテルで傘の貸出を行っております。販売はございません。 -
出前を頼めますか？
フロントにお問い合わせください。 -
モーニングコールを頼めますか？
あいにくモーニングコールサービスを行っておりません。 -
パソコンのレンタルはありますか？
あいにくご用意しておりません。 -
クリーニングサービスはありますか？
あいにくクリーニングサービスのご用意をしておりません。近隣ののクリーニング店をご案内させていただきます。 -
洗剤の用意は必要ですか？
洗剤は自動投入されますので、ご用意いただく必要はありません。 -
コインランドリー（台数、場所、料金）について教えてください。
コインランドリーは3階に3台設置しております。洗濯機は1回400円、乾燥機は30分100円となります。
館内設備
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バリアフリーですか？
あいにくバリアフリー対応をしておりません。ホテルスタッフがお手伝いいたしますので、遠慮なくお申し付けください。
温浴施設・お風呂
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大浴場はありますか？
あいにくご用意しておりません。